Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés dátuma: 2025.11.11

Amennyiben az oldalon tartózkodik és használja annak szolgáltatásait, azzal elfogadja jelen Felhasználási feltételek minden pontját (és további kiegészítéseit, melyek az Adatkezelési szabályzat oldalon részletezettek). A továbbiakban a “Mi”, “Cég”, “Szolgáltató” kifejezések a https://scalinghub.hu /

https://scalingcourse.com / www.sipeurope.hu / www.matoattila.com / https://nyaralosziget.hu oldal tulajdonosát jelölik, a Scaling Hub Zrt-t. A “Felhasználó” kifejezés az oldal szolgáltatásait igénybe vevõ természetes személyt jelenti.

  1. A Felhasználási feltételek hatálya

Jelen “Felhasználási feltételek” a  https://www.scalinghub.hu / https://scalingcourse.com / www.sipeurope.hu / www.matoattila.com / https://nyaralosziget.hu / https://jovoformalo.hu címen elérhető oldal használatának szabályait határozza meg. Az alábbi szabályok nem vonatkoznak a https://www.scalinghub.hu/ https://scalingcourse.com / www.sipeurope.hu / www.matoattila.com / https://nyaralosziget.hu  / https://jovoformalo.hu oldalon keresztül elért más oldalakra, függetlenül azok jellegétől, az általuk nyújtott szolgáltatástól, vagy az üzemeltető személyétől. A regisztrációs szolgáltatás igénybe vétele során történő adatkezelésre külön adatkezelési szabályzat vonatkozik.

  1. A felhasználási feltételek módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználási feltételeket egyoldalúan módosítsa. A módosítások a fent megjelölt honlapon történő közzététellel válnak hatályossá.

  1. A szolgáltatások igénybe vételének feltétele

A szolgáltatások regisztrációt követően vehetőek igénybe. A regisztráció során a felhasználónak ki kell töltenie egy adatlapot, melyen kötelezően meg kell adnia nevét, e-mail címét és kívánt felhasználói nevét. A későbbiekben ezek az adatok, valamint a bejelentkezési jelszó módosítható.

  1. A regisztráció törlése

A felhasználó bármikor dönthet regisztrációja törléséről. Nincs lehetőség a törlésre, ha azt jelen Felhasználási feltételek, vagy jogszabály kizárja.

  1. A Szolgáltatás igénybe vételével összefüggő korlátozások, a felhasználó felelőssége

A felhasználó az oldalt csak saját felelősségére használhatja. A felhasználó köteles az oldal használata során tisztességesen, mások jogainak és érdekeinek szem előtt tartásával eljárni (valamennyi megnyilatkozási formájában, például hozzászólás, fénykép, videó, más oldalra hivatkozás). A felhasználó köteles tiszteletben tartani a hatályos jogszabályokat, és a használat során köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtõl, amely jogellenes, vagy amely más felhasználók érdekeit sérti. Amennyiben a felhasználó jelen dokumentumban részletezett feltételeket nem tartja be, a szolgáltató jogosult a felhasználó regisztrációjának felfüggesztésére, vagy törlésére.

  1. A Szolgáltató felelőssége, szavatosság kizárása

A szolgáltató vállalja, hogy minden tõle elvárható intézkedést megtesz a szolgáltatás zavartalansága és folyamatossága érdekében. Az elõzõ pontokban meghatározott jogosítványait (felhasználási feltételek, szolgáltatások megváltoztatása, felhasználókkal szembeni intézkedések, stb.) elsősorban ezen célok érdekében gyakorolja, valamint azért, hogy a szolgáltatást a felhasználók igényeinek megfelelõen alakítsa. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználót az oldal használata során ért olyan károkért, kellemetlenségekért, amelyek abból adódtak, hogy a felhasználó az oldal használata során nem a kellõ körültekintéssel járt el. Szolgáltató fenn tatja a jogot a weboldal tartalmának előzetes bejelentés nélkül történõ módosítására.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az általa nyújtott szolgáltatás során elsajátított ismeretek felhasználásával a felhasználó által a Szolgáltatótól függetlenül létrehozott tartalomért.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználó által az esetleges adatváltozások Szolgáltató részére történő bejelentésének elmulasztásából eredő károkért és költségekért.

  1. A szolgáltatás összekapcsolása más szolgáltatással

A szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a  https://www.scalinghub.hu/ https://scalingcourse.com / www.sipeurope.hu / www.matoattila.com / https://nyaralosziget.hu honlapot összekapcsolja más, általa fenntartott honlappal. A honlapok összekapcsolása csak technikai művelet, amely nem jelenti az adatállományok bármilyen módon történõ összekapcsolását. A szolgáltató az összekapcsolásról, annak céljáról, a felhasználó hozzájárulása alapján esetlegesen létrejövő közös adatállományokról a felhasználókat megfelelõen tájékoztatja.

Az összekapcsolás kizárólag abból a célból történhet, hogy a szolgáltató a több honlapon regisztrált felhasználók számára többlet-szolgáltatásokat nyújtson. A többlet-szolgáltatások igénybe vétele a felhasználó kizárólagos döntésétõl függ. A felhasználó egyes regisztrációinak összekapcsolására csak abban az esetben kerülhet sor, ha a felhasználó a tájékoztatást követõen kinyilvánítja ezen szolgáltatások igénybe vételére vonatkozó egyértelmű szándékát, és az adatok összekapcsolására vonatkozó hozzájárulását.

Adattovábbítási nyilatkozat

Elfogadom, hogy Scaling Hub Zrt által a https://www.scalinghub.hu/ https://scalingcourse.com / www.sipeurope.hu / www.matoattila.com / https://nyaralosziget.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

Cookie használat

A weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítására. Az oldal használatával minden látogató tudomásul veszi, hogy az oldal cookie-kat használ.

Bankkártyás fizetés

Az online bankkártyás fizetések 2020.szeptember 10-ét követően az OTP Mobil Kft (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.) rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. 

Elégedettségi- vagy pénzvisszafizetési garancia

Egyes termékek és szolgáltatások esetén Szolgáltató garanciát vállal Felhasználó felé. Amennyiben van ilyen garancia, az fel van tüntetve a termék / szolgáltatás aloldalán. Ezek feltételei minden egyes termék vagy szolgáltatás oldalán egyenként részletezésre kerülnek. Amennyiben nem, úgy alap esetben 10 munkanap a visszafizetési ügyintézés határideje. Felhasználó pedig akkor jogosult ezt igényelni, ha maradéktalanul megkapta a terméket vagy a szolgáltatást.
Fizikai termék esetén a garancia érvényesítés további feltétele a termék sérülés mentes és hiánytalan visszajuttatása Szolgáltatónak. 
A részletek ügyében először mindig vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal itt: info@scalinghub.hu

8. Általánosan vásárolható utalványok

Az utalvány fogalma
A Tisza-Tavi Nyaralósziget által kibocsátott utalvány egy értékalapú, többcélú utalvány, amely a Szolgáltató által kínált szállás-szolgáltatásokra és a fennmaradó összeg egyéb szolgáltatásaira váltható be, az utalványon szereplő névérték erejéig.

Vásárlás és érvényesség

  • Az utalvány meghatározott összegben vásárolható meg a nyaralosziget.hu oldalon keresztül.
  • A Szolgáltató előre ajánlott névértékeket biztosít (pl. 10.000 Ft, 25.000 Ft, 50.000 Ft), de a vásárló jogosult egyedi összeget is megadni.
  • Az utalvány kibocsátásától számítva 1 évig érvényes (érvényességi dátum minden utalványon fel van tüntetve).

Az utalvány lejárat után nem használható fel, és nem hosszabbítható meg.

Beváltás feltételei

  • Az utalvány a Tisza-Tavi Nyaralósziget bármely elérhető szállás-szolgáltatására beváltható, a weboldalon történő vagy közvetlen (telefonos/e-mailes) foglalás során.
  • A foglalás során a vásárló köteles megadni az utalvány egyedi azonosítóját.
  • Az utalvány értéke a végösszegből kerül levonásra.
  • Amennyiben a foglalás díja meghaladja az utalvány értékét, a különbözetet a vásárló fizeti meg.
  • Ha a foglalás értéke alacsonyabb, mint az utalvány összege, a különbözet újra felhasználható a lejárati időn belül, de készpénzre nem váltható vissza. A fennmaradó összeg kerékpár vagy csónakbérlésre is felhasználható.

Pénzbeli térítés kizárása

  • Az utalvány készpénzre nem váltható, visszaváltása, részleges vagy teljes visszatérítése nem lehetséges.
  • Elveszett, megsemmisült vagy lejárt utalványért nem jár kártérítés vagy térítés.

Átruházhatóság

  • Az utalvány átruházható; a Szolgáltató az utalvány birtokosát tekinti jogosult felhasználónak.
  • Az utalvány továbbértékesítése nem megengedett.

Kedvezményekkel való kombinálás

  • Az utalvány más kedvezményekkel, akciókkal vagy kuponokkal nem vonható össze, kivéve, ha azt a Szolgáltató előzetesen engedélyezi.

Adózás és számlázás

A Szolgáltató a beváltáskor állít ki számlát az igénybe vett szolgáltatásról.

A vásárlás során az utalvány ellenértékéről a Szolgáltató nem állít ki ÁFA-tartalmú számlát, mivel az utalvány többcélú és az adófizetési kötelezettség a beváltás időpontjában keletkezik.

EGYEDI AJÁNDÉKKÁRTYA PROGRAMOK

A Tisza-Tavi Nyaralósziget Ajándékkártya Programja a Scaling Hub Zrt. által működtetett Tisza-Tavi Nyaralósziget apartmanjaira terjed ki. Az Ajándékkártya kibocsátója a Scaling Hub Zrt. (továbbiakban Scaling Hub).

Az Ajándékkártya az ÁFA törvény 259.§ 24/A pontja értelmében többcélú, értékalapú utalványnak minősül. Az Ajándékkártya olyan eszköz, amely a Tisza-Tavi Nyaralósziget szálláshely által teljesítendő szolgáltatásnyújtás ellenértékeként, illetve részellenértékeként kerül elfogadásra. Az ajándékkártya kizárólag a Tisza-Tavi Nyaralószigeten nyújtott szálláshely szolgáltatásra és az esetlegesen fennmaradó összeg szintén ugyanott történő csónak vagy kerékpár bérlésre használható fel – minden esetben kizárólag a nyaralosziget.hu weboldalon és aloldalain keresztül történő online foglalás esetén.

Forgalomban Ajándékkártya típusa: 

Black Friday ajándékkártya: Limitált példányszámú 3.000 Ft-ért megvásárolható 30.000 Ft értékű Ajándékkártya nyomtatható (pdf) formátumban. 

Cyber Week ajándékkártya: Limitált példányszámú 5.000 Ft-ért megvásárolható 30.000 Ft értékű Ajándékkártya nyomtatható (pdf) formátumban. 

Az Ajándékkártyák általános jellemzői:  

  • Az Ajándékkártya tulajdonosa természetes személy lehet.
  • Az Ajándékkártya felhasználható 2026. április 30-ig.
  • Kizárólag minimum 2 éjszakás szállásfoglalásra használható fel.
  • Ajándékkártya csak Black Friday (2025.11.17-2025.11.30) és Cyber Week (2025.12.01-2025.12.07.) ideje alatt érhető el korlátozott darabszámban.
  • Vásárlást követően az e-mailben kiküldött és letölthető pdf formátumú Ajándékkártya egyedi kóddal rendelkezik. 
  • Ajándékkártya vásárlása esetén a befizetett összeg nem visszatérítendő lemondás vagy no show (meg nem érkezés) esetén sem. 
  • Az Ajándékkártya  egyszer használható kóddal ellátott Ajándékkártya – nem eladható – készpénzre nem váltható.
  • Az Ajándékkártyák megvásárlása a Tisza-Tavi Nyaralósziget honlapján keresztül a www.nyaralósziget.hu honlapon online fizetéssel lehetséges.
  • Ha a foglalás értéke alacsonyabb, mint az utalvány összege, a különbözet újra felhasználható a lejárati időn belül, de készpénzre nem váltható vissza. A fennmaradó összeg kerékpár vagy csónakbérlésre is felhasználható.
  • A megajándékozott felelőssége az Ajándékkártya lejárati időn belüli felhasználása, ehhez a szállásadó az ajándékkártyán feltünteti a lejárati időt.

Az Ajándékkártyák beváltása:

  • Ajándékkártyával történő fizetésre csak online foglaláskor az Ajándékkártyán található egyedi kód használatával 30 000 Ft-tal kevesebbet kell fizetnie a felhasználó ajándékozottnak.
  • Foglaláskor egyszerre csak egy  (1) db Ajándékkártya használható fel, több Ajándékkártya nem vonható össze ugyanazon foglalásra.

Egyéb rendelkezések: 

  • Az Ajándékkártyához tartozó kód elvesztése esetén az nem pótólható. 
  • Az Ajándékkártyával a Vendég a weboldalon az általa kiválasztott lemondási feltételekkel foglalja le a szállást. Ezek után a kiválasztott lemondási feltétel szabályzata vonatkozik a foglalására.
  • Az érvényességi idő (2026. április 30.) elteltével az Ajándékkártya érvényét veszti, a továbbiakban fel nem használható, nem hosszabbítható, annak értéke sem részben, sem egészben nem téríthető vissza.
  • Az ajándékkártya vásárlója vásárlásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
  • Az Ajándékkártya Általános Szerződési Feltételek módosítását a Scaling Hub a www.nyaralosziget.hu honlapján történő közzététel útján közli az érintettekkel.
  • A módosítás azon a napon lép hatályba, amely napon a módosított Ajándékkártya Általános Szerződési Feltételek a honlapon közzétételre kerül.

Kapcsolat: 

Email: info@scalinghub.hu

Vállalkozás adatai:

Scaling Hub Zrt.

3525 Miskolc, Dóczy József utca 24. 1/4

Cégjegyzékszám: 05-10-000640

Adószám: 27921940-2-05

HU27921940

Bankszámlaszám:

HUF 11711003-21469398

EUR 11763110-43562884

A Szolgáltató a jelen dokumentumban szabályozott tevékenységet a Pest Megyei Kormányhivatal által B/2020/003197 számon nyilvántartásba vett tevékenységként végzi.

Fogyasztói jogviták

Szolgáltató tájékoztatja a felhasználót, hogy fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez fordulhat. Az egyes békéltető testületek székhelyét, telefonos elérhetőségét, internetes elérhetőségét és levelezési címét a felhasználó következő linken érheti el: https://www.tvvrt.hu/adatok/bekelteto.pdf

Irányadó jog

A jelen Felhasználási Feletételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog irányadó.

Scroll to Top